Termos de Uso

Informações do site

O site disponibiliza informações sobre produtos, preços de referência, instalação, materiais auxiliares, entrega e atendimento. As informações podem ser atualizadas sempre que necessário.

Preços e orçamento

Os preços exibidos para os Bricks são valores à vista via Pix. Pagamentos parcelados estão sujeitos a juros. Frete é calculado separadamente. A calculadora e os valores exibidos nela são ferramentas de planejamento e não constituem orçamento final.

Produção e disponibilidade

Os Bricks são produzidos sob encomenda. Prazos variam conforme tonalidade e quantidade e devem ser confirmados com a fábrica antes da compra.

Características do produto

Por utilizar terra natural e pigmentos, o produto pode apresentar variações de tonalidade entre peças e lotes. Recomendamos mesclar peças de caixas diferentes antes do assentamento.

Instalação

As orientações publicadas no site resumem o manual técnico da J&M. Para instalação, consulte o manual completo e, preferencialmente, utilize profissional capacitado. Bricks assentados são considerados produtos aceitos.

Imagens

Imagens de ambientes e produtos têm finalidade de apresentação e referência. A percepção de cor pode variar conforme iluminação, tela, lote e características naturais do material.

Entrega, retirada e avarias

As modalidades de entrega e retirada dependem da quantidade, região e condições de transporte. Para transportadoras cotadas pela J&M, o envio paletizado é realizado a partir de 7 m². Pedidos menores podem ser retirados na fábrica ou, quando disponível, enviados por Lalamove.

Quando o cliente opta por transportadora para pedido abaixo de 7 m² após ser informado sobre o risco de quebra, assume esse risco e não há reposição gratuita decorrente dessas quebras. Quando o cliente contrata sua própria transportadora, a responsabilidade pelo transporte passa ao cliente e à transportadora após o material ser conferido e carregado em perfeitas condições na fábrica.

Recomendamos comunicar avarias de transporte preferencialmente em até 48 horas após o recebimento e enviar fotos ou vídeos para análise. Possíveis defeitos de fabricação são analisados separadamente.

Contato

Dúvidas comerciais ou técnicas podem ser enviadas ao WhatsApp (11) 99804-0248 ou para j.mtijolos@gmail.com.